Adatvédelmi irányelvek
A Butorhaz kiemelt figyelmet fordít a látogatók és vásárlók személyes adatainak védelmére. Az alábbi tájékoztató részletezi, hogyan kezeljük, tároljuk és védjük azokat az információkat, amelyeket Ön megad nekünk weboldalunk használata, szolgáltatásaink igénybevétele vagy rendelés leadása során. A dokumentumban a "mi", "minket", "szolgáltatásunk" kifejezések a Butorhaz-ra, míg a "felhasználó", "Ön" megnevezések az Ön általános szerepét jelölik.
1. Irányelvek módosítása
Adatvédelmi szabályzatunkat időszakosan frissíthetjük jogszabályi változások, működési igények vagy technológiai fejlesztések nyomán. A módosított verziók mindig ezen az oldalon kerülnek közzétételre, hogy rendszeresen ellenőrizze az irányelvek tartalmát.
2. Gyűjtött adatok típusai és forrásai
Közvetlenül megadott adatok:
-
Név, postacím, e-mail cím, telefonszám
-
Számlázási és szállítási adatok, tranzakciós információk
-
Fiók létrehozásához szükséges bejelentkezési adatok
-
Ügyfélszolgálati kapcsolattartás során megadott információk
Automatikusan rögzített adatok:
-
Eszköz típusa, IP-cím, böngésző verzió
-
Webhelyhasználati statisztikák sütik és hasonló technológiák révén
-
Összesített (anonimizált) teljesítménymutatók
Harmadik féltől származó adatok:
-
Fizetési szolgáltatók és e-kereskedelmi platformok (pl. Shopify)
-
Hirdetési és elemző partnerek
3. Az adatkezelés célja
Az Önről gyűjtött adatokat az alábbi célok érdekében használjuk fel:
-
Megrendelések teljesítése, számlázás, szállítás lebonyolítása
-
Kommunikáció biztosítása a vásárlással vagy fiókkal kapcsolatban
-
Weboldalunk működésének és szolgáltatásaink fejlesztése
-
Promóciós ajánlatok küldése kizárólag előzetes hozzájárulás alapján
-
Csalásmegelőzés és biztonsági kockázatok csökkentése
-
Jogszabályi kötelezettségek teljesítése
4. Az adatkezelés jogalapja
Az adatkezelés az alábbi jogalapok valamelyike szerint történik:
-
Vásárlási szerződés teljesítéséhez szükséges
-
Hozzájárulás marketingcélú kapcsolatfelvételhez
-
Jogos érdek a szolgáltatás javítására és biztonságának megőrzésére
-
Jogszabályi előírásoknak való megfelelés
5. Sütik és nyomkövető technológiák
Weboldalunk első- és harmadik féltől származó sütiket is alkalmaz a működés optimalizálása, forgalomelemzés és személyre szabott tartalom érdekében. A sütibeállításokat bármikor módosíthatja böngészőjében. Felhívjuk figyelmét, hogy a sütik letiltása korlátozhatja bizonyos funkciók elérhetőségét. Tiszteletben tartjuk a Globális Adatvédelmi Vezérlés (GPC) beállításokat, amennyiben böngészője ilyen jelzést küld.
6. Adatmegőrzés időtartama
Személyes adatait csak addig őrizzük meg, ameddig az jogszerű célból szükséges. Ez magában foglalja a működési, jogi vagy vitás ügyek rendezésére szolgáló időszakokat. A vásárlói kapcsolat lezárulta után az adatokat rendszerint töröljük vagy anonimizáljuk.
7. Adattovábbítás harmadik felek felé
Adatokat kizárólag megbízható partnereinkkel osztunk meg, ideértve:
-
Logisztikai és technikai szolgáltatókat
-
Elemző és marketinges cégeket
-
Jogilag kötelezett hatóságokat, ha erre törvény kötelez
Minden partnerünkkel szerződéses megállapodást kötünk, amely biztosítja a megfelelő adatvédelmi normákat.
8. Az Ön adatvédelmi jogai
Önt az alábbi jogosultságok illetik meg:
-
Hozzáférés a róla tárolt adatokhoz
-
Adatai helyesbítésének vagy törlésének kérése
-
Bizonyos típusú adatfelhasználás korlátozása vagy tiltása
-
Adathordozhatóság kérvényezése
-
Hozzájárulás visszavonása, amennyiben az adatkezelés alapja hozzájárulás
-
Panasz benyújtása az illetékes felügyeleti hatóságnál
Jogainak gyakorlásához kérjük, vegye fel a kapcsolatot adatvédelmi felelősünkkel az alábbi elérhetőségeken.
9. Adatbiztonság
Modern technikai és szervezési intézkedéseket alkalmazunk az adatlopás, jogosulatlan hozzáférés és adatvesztés megelőzésére. Bár az online környezet soha nem lehet teljesen kockázatmentes, mindent megteszünk az adatok védelme érdekében. Ha bármilyen gyanús tevékenységet észlel, haladéktalanul értesítsen bennünket.
10. Kapcsolatfelvétel
Adatkezeléssel, jogaival vagy panasszal kapcsolatos kérdéseit az alábbi elérhetőségeken várjuk:
Cím: Budapest, Érem u. 2, 1116 Hungary
E-mail: support@Butorhaz.shop
Telefon: +36 20 254 9098
Ügyfélszolgálat: hétfőtől péntekig, 9:00 – 17:00 között (munkanapokon)
Köszönjük, hogy megbízik a Butorhaz csapatában. Elkötelezettek vagyunk adatai biztonságos és felelősségteljes kezelése mellett.